Política de Privacidade
A Porchat Corretora utiliza os dados informados no site, no CRM e no WhatsApp para responder solicitações, preparar atendimento de seguros e planos de saúde e manter registros operacionais necessários ao relacionamento com clientes.
Dados tratados
Podemos tratar nome, telefone, e-mail, dados de cotação, informações do produto de interesse, mensagens trocadas e documentos necessários à análise do atendimento. Dados sensíveis ou documentos são protegidos e usados apenas quando necessários para a solicitação.
Finalidade
Os dados são usados para retornar contato, organizar propostas, acompanhar atendimentos, cumprir obrigações legais e melhorar a operação da corretora.
Compartilhamento
Informações podem ser compartilhadas com seguradoras, operadoras, prestadores de tecnologia e canais de atendimento quando isso for necessário para executar o serviço solicitado.
Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de dados pelo e-mail contato@porchatcorretora.com.br.
Retenção
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atendimento, obrigações regulatórias, prevenção a fraude e defesa de direitos. Quando não forem mais necessários, serão eliminados ou anonimizados.
Última atualização: julho de 2026.